Datenschutzerklärung für ivelomaoseon.com

Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir informieren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden und wie wir mit diesen Informationen umgehen.

Die folgenden Hinweise beziehen sich auf alle personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig oder automatisch übermitteln, sowie auf die Rechte, die Sie als Nutzer haben.

Erhebung und Nutzung von Daten

Daten werden zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung unseres Angebots erfasst. Dazu zählen Kontaktdaten sowie technische Informationen.

Direkt erhobene Informationen

  • Bei einer Anfrage im Kontaktformular speichern wir Name und E-Mail.
  • Telefonisch übermittelte Kontaktdaten bei telefonischer Bestellung.
  • Angaben bei einer Bestellung von Blumen inklusive Lieferanschrift.
  • Informationen zu individuellen Blumernwünschen im Gespräch.
  • Feedbackangaben zur Servicebewertung oder für Rückfragen.

Automatisch erhobene Informationen

  • Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erfasst.
  • Dazu gehören Browsertyp, verwendetes Betriebssystem und Uhrzeit.
  • IP-Adresse zur sicheren Bereitstellung des Angebots gespeichert.
  • Seitenaufrufe und Interaktionen werden zu Statistikzwecken analysiert.
  • Einsatz von Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Verarbeitung und Verwendung der Daten

Ihre Daten helfen uns, den Dienst zu erbringen, Prozesse zu optimieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken.

  • Bearbeitung Ihrer Blumenbestellung und Kundenanfragen.
  • Kontaktaufnahme zur Klärung von Rückfragen.
  • Hinweise zu Lieferzeiten oder -änderungen erhalten.
  • Optimierung des Webangebots anhand anonymisierter Statistiken.
  • Fehleranalyse für eine reibungslosere Nutzung.
  • Pflege von Kundenbeziehungen über Feedback.
  • Rechtliche Verpflichtungen zur Datenaufbewahrung.

Unser Versprechen: Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist und beachten dabei die rechtlichen Vorgaben. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe findet nur zur Vertragserfüllung, zur Lieferung oder an IT-Dienstleister statt. Werbung Dritter erfolgt nicht.

Einbindung von Dienstleistern

Externe Dienstleister erhalten Zugriff ausschließlich für die Erbringung technischer Aufgaben und unterliegen strengen Datenschutzvorgaben.

Gesetzliche Verpflichtungen

Eine Weitergabe erfolgt, wenn rechtliche Verpflichtungen bestehen.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Nicht-personenbezogene Daten zur Verbesserung der Website.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie können die Berichtigung fehlerhafter Angaben verlangen.
  • Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Wenden Sie sich für Fragen zu Ihren Rechten oder zur Löschung Ihrer Daten jederzeit an den im Impressum angegebenen Kontakt.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust und Zugriff Unbefugter zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) bei der Datenübermittlung.
  • Regelmäßige Sicherung und Wartung der Systeme.
  • Aktuelle Firewalls und Virenschutz.
  • Protokollierung unberechtigter Zugriffe.

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Mitarbeiterschulung im Datenschutz.
  • Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten begrenzt.
  • Klare Prozesse zur Datenlöschung.
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit für Teammitglieder.

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke notwendig sind.

  • Angaben im Rahmen einer Registrierung werden gespeichert.
  • Nicht relevant für diesen Dienst.
  • Daten aus E-Mail- und Telefonkontakt werden archiviert.
  • Abrechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Fristen gespeichert.
  • Keine Speicherung für Werbezwecke.

Nach Fristablauf werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies erfolgen, gilt ein angemessenes Datenschutzniveau.

  • Übertragung nur bei technischer Notwendigkeit.
  • Einsatz von Diensten in der EU bevorzugt.
  • Datenschutzstandards werden vertraglich geregelt.
  • Transparente Information bei internationalem Transfer.

Verwendung von Cookies

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwenden wir Cookies. Sie können das Speichern in den Einstellungen Ihres Browsers steuern.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für Websitefunktionen.
  • Cookies für anonyme Statistik und Websiteverbesserung.
  • Cookies zur Anzeige personalisierter Inhalte.
  • Cookies erleichtern Interaktionen auf der Seite.

Weitere Informationen zur Verwaltung finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Hinweise anzupassen. Änderungen werden transparent auf der Website bekanntgegeben.

  • Deutlicher Hinweis bei Anpassung
  • Angabe des Zeitpunkts der Änderung
  • Archivierung alter Datenschutzhinweise
  • Kontaktmöglichkeit bei Rückfragen

Es gilt jeweils die aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt.

Ivelomaoseon

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49 (08654) 707 3824

E-Mail: content@ivelomaoseon.com

Letzte Aktualisierung am 5. Dezember 2025.

Gültig ab 5. Dezember 2025.